Datenschutzerklärung

Stand: 7. Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Andreas Sadlowski
Bonner Str. 23
53639 Königswinter
E-Mail: [wird geladen...]

2. Übersicht der Verarbeitungen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist (z. B. zur Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

3. Hosting und Server-Log-Dateien

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet: der dogado GmbH, Antoniterstraße 8, 50667 Köln. Personenbezogene Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Der Einsatz erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer zuverlässigen und sicheren Bereitstellung unserer Website.

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen des aufrufenden Geräts (Server-Log-Dateien). Dabei können folgende Daten erhoben werden:

Browsertyp und -version
verwendetes Betriebssystem
Referrer URL (zuvor besuchte Seite)
Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse)
Uhrzeit der Serveranfrage

Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website.

4. Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, insbesondere um den Warenkorb und den Bestellvorgang während deines Besuchs funktionsfähig zu halten (Session-Cookies). Diese Cookies sind für den Betrieb des Shops erforderlich und werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TTDSG eingesetzt; eine gesonderte Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich. Darüber hinausgehende Analyse- oder Marketing-Cookies (z. B. Google Analytics) setzen wir nicht ein.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn du per E-Mail mit uns Kontakt aufnimmst, werden deine Angaben (u. a. deine E-Mail-Adresse, ggf. Name und Telefonnummer) von uns gespeichert, um deine Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

6. Beratung per WhatsApp

Gelegentlich bieten wir auf deine Anfrage hin eine persönliche Beratung per WhatsApp an. Wenn du uns über WhatsApp kontaktierst, werden die von dir übermittelten Daten (u. a. Telefonnummer, Profilinformationen und der Inhalt der Nachrichten) auf Servern von WhatsApp Ireland Limited bzw. der Meta Platforms Ireland Limited verarbeitet; eine Übermittlung an Server in die USA kann dabei nicht ausgeschlossen werden. Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig auf deine eigene Initiative. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und lit. b DSGVO. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von WhatsApp.

7. Bestellabwicklung

Zur Abwicklung deiner Bestellung nutzen wir das Shopsystem der Collmex GmbH. Im Rahmen der Bestellung erheben und verarbeiten wir die zur Vertragsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer, Zahlungs- und Bestelldetails). Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des mit dir geschlossenen Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Deine Daten werden dabei an folgende Empfänger weitergegeben, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist:

eingesetzte Zahlungsdienstleister (siehe Abschnitt 8)
eingesetzte Versanddienstleister (siehe Abschnitt 9)

Handels- und steuerrechtlich relevante Daten aus Bestellungen (insbesondere Rechnungen) speichern wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (§ 257 HGB, § 147 AO) für bis zu zehn Jahre.

8. Zahlungsarten

Wir bieten folgende Zahlungsarten an. Bei Auswahl der jeweiligen Zahlungsart werden die dafür erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt:

Vorkasse (Überweisung): Die Abwicklung erfolgt über unsere Hausbank, es erfolgt keine Weitergabe an Dritte außer der beteiligten Bank.
PayPal (auch für Kreditkartenzahlungen): Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Eine Kreditkartenzahlung bieten wir ausschließlich über PayPal an. Es gelten die Datenschutzhinweise von PayPal.
Sofortüberweisung / Klarna: Zahlungsabwicklung über die Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Es gelten die Datenschutzhinweise von Klarna.

9. Versand

Zur Zustellung der Ware beauftragen wir die DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn. Hierzu geben wir im erforderlichen Umfang Name und Lieferadresse an DHL weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. Newsletter / Coaching-Briefe

Wenn du dich für unsere kostenlosen Coaching-Briefe anmeldest, verwenden wir deine E-Mail-Adresse, um dir regelmäßig begleitende Inhalte per E-Mail zuzusenden. Der Versand erfolgt technisch über den E-Mail-Marketing-Dienstleister Klick-Tipp. Dabei werden deine E-Mail-Adresse sowie Angaben zum Öffnungs- und Klickverhalten der versendeten E-Mails auf den Servern von Klick-Tipp verarbeitet. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Du erhältst nach der Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail, mit der du deine Anmeldung bestätigen musst. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, etwa über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an [wird geladen...]. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Klick-Tipp.

E-Mails an Käuferinnen und Käufer (Bestandskunden)

Wenn du bei uns bestellst oder unser Buch kaufst, nutzen wir deine E-Mail-Adresse auch ohne gesonderte Einwilligung, um dir per E-Mail Tipps und Angebote zu eigenen, ähnlichen Produkten zu schicken (z. B. EdenGold-Kräuterkuren und Coaching-Briefe). Rechtsgrundlage ist § 7 Abs. 3 UWG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist es, unsere Kundinnen und Kunden über eigene Produkte zu informieren. Der Versand erfolgt über Klick-Tipp. Dort speichern wir neben deiner E-Mail-Adresse auch, dass du EdenGold-Kundin bzw. -Kunde bist, sowie deinen Gesamtumsatz, die Anzahl deiner Bestellungen und Wert, Datum und Nummer deiner letzten Bestellung, damit wir dir passende Informationen senden können.

Du kannst dieser Verwendung jederzeit widersprechen, ohne dass dir dafür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen – z. B. über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per E-Mail an service@schmerzfrei24.com. Auf diese Möglichkeit weisen wir dich auch bei der Bestellung hin.

11. Deine Rechte

Dir stehen gegenüber uns hinsichtlich deiner personenbezogenen Daten folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung oder Löschung (Art. 16, 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Du hast außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

12. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für deinen erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.